تولید محتوا چیست؟ چرا تولید محتوا امروزه تا این حد اهمیت پیدا کرده است؟
تولید محتوا از اثرگذارترین و البته کمهزینهترین روشهای جذب مشتری است. هدف تولید محتوا جلب اعتماد مشتریان است و در این بین محتوایی موفق است که با توجه به نیاز مخاطب تولید شود.
اگر در فکر راهاندازی وبسایت برای درآمد بیشتر هستید، پس تولید محتوا برای موفقیت کسب و کارتان از نان شب هم واجبتر است. موفقیت در کسب و کار اینترنتی بدون تولید محتوای جذاب و ارزشمند امکانپذیر نیست.
اگر هم به شغل تولید محتوا علاقمندید باز هم میتوانید به عنوان کارشناس تولید محتوا درآمد خوبی داشته باشید. استخدام تولیدکننده محتوا امروزه تقاضای زیادی دارد و مطمئن باشید اگر کارتان خوب باشد یک شغل آیندهدار و پردرآمد برای خود دست و پا کردهاید.
تولید محتوا چیست؟
براساس تعریف سایت gathercontent تولید محتوا روند برنامه ریزی و خلق محتوای مفید و موثر، برای کاربران در قالب و کانالهای متنوع است. در این تعریف نکات کلیدی وجود دارد:
- شما نیاز به یک برنامه برای اینکه چه محتوای تولید کنید، دارید.
- تولید محتوا درباره نوشتن است، اما شامل ویدئو، صوت، اینفوگرافی و سایر فرمتهای محتوا نیز میشود.
- محتوای تولید شده باید در خدمت یک هدف باشد.
- قبل از تولید باید بدانید که هر محتوا قرار است که در کجا منتشر شود و از طریق چه کانالی در اختیار خوانندگان قرار بگیرد.
تولید محتوا یک روش اثباتشده برای آگاهی از برند، حفظ ارتباط با مشتری هدف و افزایش فروش است. برخی شرکتها درباره تاثیر محتوا تردید دارند و به کل این فرصت را از دست میدهند و به دنبال دیگر روشهای جذب مشتری هستند!. غافل از اینکه اگر قرار است روشی کسب و کار آنها را متحول کند و به مشتریان بیشتر و ثابت دست پیدا کنند، چاره کار در تولید محتوا است نه روشهای موقت و پرهزینه بازاریابی و تبلیغات.
این نکته را به خاطر داشته باشید:
- زمانی گوگل شما را دوست دارد که بازدیدکنندگان شما را دوست داشته باشند.
- زمانی بازدیدکنندگان شما را دوست دارند که با تولید محتوای ارزشمند آنچه را که میخواهند در اختیارشان قرار دهید و اعتمادشان را جلب کنید.
ماموریت گوگل این است که همه اطلاعات را سازماندهی کند و بهترین نتایج را در رتبههای اول به کاربران نشان دهد.
اما “بهترین” از نظر گوگل چیست؟
بهترین یعنی محتوای که مخاطب را در الویت قرار دهد و نیاز او را برطرف کند. حساسیت گوگل به قدری هست که حتی اگر محتوایی با رعایت اصول سئو تولید کنید اما مفید و دست اول نباشید شما را به راحتی کنار میگذارد. هر چقدر که میگذرد درک گوگل از کیفیت محتوای هر مطلبی که در اینترنت منتشر میشود بیشتر شده و بهتر میتواند مطالب با کیفیت را در الویت جستجو قرار دهد.
چرا تولید محتوا در بازاریابی ارزشمند و مهم است؟
به خودتان توجه کنید روش شما برای خرید یک محصول و رفع یک نیاز چیست؟
هر چه که بخواهید ابتدا به سراغ گوگل میروید، تحلیلها یا پیشنهادات را میخوانید یا به سراغ شبکههای اجتماعی میروید.
در گذشته برندها مجبور به تبلیغات برای جلب توجه ما بودند چون راه دیگری وجود نداشت، اما امروزه میتوان بهطور مستقیم از طریق اینترنت به اطلاعات شرکتها و نظرات مثبت و منفی مشتریان دسترسی پیدا کرد.
حال که کسب اطلاعات با یک کلیک انجام میشود، هر تجارتی برای موفقیت باید بر روی تعامل با مخاطب تمرکز کند. بازاریابی مستقیم به کمک تولید محتوا، به خریدار اطلاعات لازم را میدهد و اعتماد او را جلب میکند. تولید محتوا به هیچ عنوان یک هزینه نیست بلکه یک سرمایهگذاری هوشمندانه برای جلب بهترین مشتریان به سمت خود است.
مزایای تولید محتوا
شروع این کار به نسبت دیگر کسب و کارها سرمایه بسیار کمتری میخواهد. میتوانید به صورت شخصی کار را شروع کنید. در تولید محتوا بیشتر به دانش و کمی صبر برای به ثمر نشستن تلاشتان نیاز دارید تا سرمایه.
برند قوی باعث میشود که افراد به راحتی شما را بر دیگری ترجیح بدهد. اصلا چرا نباید ترجیح بدهند وقتی برای او برندی برجسته، مورد اعتماد و دوست داشتنی هستید. اما راه حل این است که، با محتوای عالی به او نشان دهید، قصد دارید کمکش کنید و در تیم او هستید.
بسیاری از افراد تمایل دارند خریدهای خود را از طریق اینترنت انجام دهند. این مسئله بازار وسیعی در اختیار شما میگذارد که میتوانید بخشی از آن را سهم خود کنید، اما باید با محتوا آنها را پایبند خود کنید. شما با هر محتوایی که تولید میکنید اثری از خود بر جای میگذارید و بیشتر از قبل در ذهن مخاطبان ثبت میشوید.
انواع محتوا
به دلیل بستر مناسبی که اینترنت فراهم کرده است میتوان در قالبهای مختلف، محتوا تولید کرد. انواع محتوا را میتوان در این دستهها تقسیم بندی کرد:
- متنی
- تصویری
- صوتی
- ویدیوئی
- گرافیکی
مقاله، پادکست، ویدئو، اینفوگرافی، کتاب الکترونیکی، عکس، پستهای شبکههای اجتماعی از انواع قالبهای تولید محتوا هستند. بسته به موضوع و نیاز مخاطب برای هر محتوا، قالب مناسب را انتخاب کنید. یعنی بررسی کنید که اگر یک محتوا در قالب متن به مخاطب ارائه شود نتیجه بهتری خواهد داشت یا به طور مثال پادکست.
اگر مخاطبان افراد حرفهای هستند بیشتر دوست دارند که مقالات عمیق و پرمحتوا بخوانند تا یک اینفوگرافی مختصر که به سطح موضوع پرداخته است.
اگر مخاطبان شما افراد پرمشغلهای هستند احتمالا دوست دارند که فایلهای صوتی دریافت کنند که در زمانهای مرده بتوانند گوش دهند.
شناخت پرسونای مخاطب باعث میشود انتخاب قالب مناسب محتوا کار آسانی باشد. پس ضرورتی ندارد که در تولید محتوا خود را محدود به تولید محتوای متنی آن هم از نوع مقاله کنید. اما از آنجا که دیگر فرمتهای محتوا مانند پادکست نیز ابتدا باید نوشته و بعد تبدیل به صوت شود، بنابراین تبحر در نوشتن متنهای گیرا و جذاب بسیار مهم است.
چه بسا بعضی از بازدیدکنندگان تمایل بیشتری به دیدن ویدئو یا شنیدن پادکست داشته باشند. اما الویت را محتوایی قرار دهید که در آن تبحر بیشتری دارید و با سرعت بیشتری میتوانید تولید کنید. اگرچه به دلیل اینکه هنوز هم برای گوگل، متن قابل درک است، حتما بخشی از محتوای سایت را به محتوای متنی اختصاص دهید تا بر سئو سایت نیز تاثیر مثبت بگذارد.
همچنین محتوای تولیدشده در بسترهای مختلفی قابل انتشار است. شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، وبسایتهای انتشار ویدئو مانند آپارات، وبسایتهای دانلود کتابالکترونیکی مانند کتابناک، وبینار، اپلیکیشن و بستههای آموزشی و ایمیل از این دسته هستند.
امروزه به دلیل گسترش شبکههای اجتماعی، تولید محتوا در اینستاگرام بسیار زیاد شده است. برخی از این پیجها برای فروش محصولات، برخی برای ارائه خدمات و یا مشاوره راهاندازی شدهاند. اما باز هم نکته این است که اگر این صفحات محتوای جذابِ آموزشی برای مخاطبان نداشته باشند، نه بازدیدی خواهند داشت و نه درآمدی. بنابراین تفاوتی نمیکند که از چه ابزاری استفاده میکنید، در نهایت حرف اول را تولید محتوای مخاطب پسند میزند.
“خواست مشتری چیزی بیش از یک سری سوال نیست که باید با محتوای خوب پاسخ داده شود.”
چگونه در تولید محتوا موفق شویم؟
یکی از قوانین کلیدی موفقیت در تولید محتوا، پاسخ به سوالات مشتریان است. میتوانید در عوض شیوههای قدیمی تبلیغات مانند تلویزیون، تبلیغات چاپی یا تبلیغات محیطی که بسیار هم پرهزینه هستند از طریق مطالب پرمحتوا به نتایج چشمگیری برسید.
تولید و بازاریابی محتوا یک استراتژی طولانی مدت است و نباید تصور شود که با تهیه چند مطلب میتوانید به هدف برسید. در حقیقت برای موفقیت در این کار باید یک استراتژی محتوا تدوین کنید و براساس آن پیش بروید.
استراتژی محتوا، همان چیزی است که وبلاگهای خوب را از بد جدا میکند و نه تنها شانس موفقیت شما را افزایش میدهد، بلکه موجب صرفهجویی در وقت و جلوگیری از انتخاب موضوعات اشتباه و نامربوط میشود.
برای تولید محتوای جذاب موارد زیر را حتما در محتوای خود رعایت کنید:
- از عناوین جذاب و متوقفکننده استفاده کنید: قبل از انتشار محتوا بررسی کنید که رقبا از چه عنوانهایی استفاده کردهاند. سعی کنید تا حدامکان عنوان غیرتکراری و منحصربهفرد باشد. همه افراد با توجه به عنوان تصمیم میگیرند ادامه مطلبی را بخوانند یا از آن صرف نظر کنند.
- برای هر محتوا یک کلمه کلیدی مشخص کنید: دلیل استفاده از کلمه کلیدی این است که برای گوگل روشن میکنید که متن شما درباره چه موضوعی است. این کلمه کلیدی را باید در عنوان، url، بدنه متن، زیرعنوانها، تگ توضیحات و عکسها استفاده کنید.
- ساده و قابل فهم بنویسید: اگر از پنج نفر بخواهید درباره موضوعی یک محتوا تولید کنند، نتیجه کار همه آنها یکسان نخواهد بود. یک محتوا را بعد از تولید از دیدگاه یک خواننده دوباره بررسی کنید. آیا محتوا روان و ساده پیام را رسانده است؟. یک خواننده هنگامی به حرفهای بودن شما پی میبرد که بتوانید مطلب را به زبانی ساده و به دور از پیچیدگی بیان کنید.
- متنهای طولانی بنویسید: اکنون دیگر محتوای کوتاه توجه گوگل را جلب نمیکند. تعداد کلمات محتوا بهتر است ۱۰۰۰ یا کمی بیشتر باشد. اگر میخواهید به یک محتوا به طور کامل و جامع بپردازید طول محتوا میتوانید به چند هزار کلمه نیز برسد که به آن “مگاپست” میگویند. مهم این است که مطلب شما “یونیک” باشد و نمونه مشابه یا کپی آن در اینترنت یافت نشود. بنابراین از مطالب کپی و دست دوم استفاده نکنید که به راحتی نیز برای گوگل قابل تشخیص بوده و امتیاز منفی برای سئو سایت به همراه خواهد داشت.
- از عکس استفاده کنید: همچنین برای جذابیت بیشتر محتوا از عکس استفاده کنید. از عکسهایی استفاده کنید که مکمل محتوا باشند و تنها جنبه تزئینی نداشته باشند.
- در مقاله لینک قرار دهید: لینکسازی در مقالات میتواند به دو شکل باشد:
- لینک به دیگر مقالات سایت که با موضوع محتوای نوشته شده مرتبط هستند.
- لینک به سایتها و منابع خارجی که در بخشی از سایت یا در انتهای مقاله به عنوان منبع به آن لینک میدهید.
- در متن از زیرعنوان استفاده کنید: اگر جلوی خود شما هم متنی بگذارند که در آن از هیچ زیرعنوان یا دستهبندی استفاده نشده است، تمایل کمی به خواندن آن پیدا میکنید. خیلی از افراد عادت دارند که قبل از شروع مطالعه نگاه کلی به محتوا بیندازند، تا ببینند با چه محتوای روبرو هستند. بنابراین یک محتوا را با استفاه از زیرعنوانها و شمارهگذاری به بخشهای کوچکتر تقسیم بندی کنید تا مطالعه راحتتر صورت گیرد.
آیا برای صرفه جویی در وقت، جذب ترافیک بیشتر و موفقیت در تولید محتوا آماده هستید؟
پس به خواندن ادامه دهید. در اینجا پنج گام برای تدوین استراتژی محتوای موفق، به طور خلاصه لیست شده است:
۵ مرحله ایجاد استراتژی محتوا
۱. هدف خود را از شروع این کار مشخص کنید: مهمترین نکتهای که از این مقاله باید عملی کنید “تعیین اهداف” است. هدف مشخص، در تمامی ساعات نوشتن و تمام مراحل کار به شما انگیزه میدهد.
شما میدانید اصلا چرا دارید کار تولید محتوا انجام میدهید و چه قصدی از آن دارید.
چرای خود را چگونه تعریف میکنید؟ هدف وبلاگ شما چیست؟ برای روشنتر شدن مسیر، میتوانید از نمونه اهداف تولید محتوای زیر کمک بگیرید:
- هدایت ترافیک به سایت
- افزایش فروش یا مشتری راغب
- ایجاد یک چشمانداز برای مشتریان از آنچه که انجام میدهید
- مطلع کردن مشتریان از اخبار کسب و کار
- جذب مشتریان جدید از بازارهای جدید
- جذب مشتریان بالقوه از طریق آموزش
- برندسازی
۲. تحلیل بازار و بررسی رقبا: مشخص کنید که بازار هدف شما از خواندن چه نوع مقالاتی بیشترین لذت را میبرد. درحال حاضر از چه منابعی استفاده میکنند. مهمترین نیاز یا خواسته آنها چیست؟. رقبای شما در زمینه تولید محتوا چه فعالیتهایی داشتهاند و نقاط قوت و ضعف آنها چیست؟
۳. تعیین موضوعات و کلمات کلیدی: درباره کلمات کلیدی و موضوعاتی که نیازهای مخاطبان شما را پوشش میدهد، بنویسید. این کار باعث میشود با تولید محتوای هدفمند در گوگل نتایج بهتری به دست آورید.
۴. ایجاد یک تقویم محتوا: تقویم محتوا به شما کمک زیادی خواهد کرد. اگر میخواهید برای محتوایی که زحمت زیادی برایش کشیدهاید نتایج بهتری بگیرید، تقویم محتوا را فراموش نکنید. به این شکل در سردرگمی به سر نمیبرید و میدانید برای هر روز چه برنامهای دارید و باید بر روی چه محتوایی کار کنید.
۵. تولید محتوای عالی: شما کلمات کلیدی کسب و کارتان را مشخص کردهاید، تقویم محتوا را هم ایجاد کردید و از همه مهمتر میدانید برای چه کسانی مینویسید. حالا به دلیل دید روشنتری که پیدا کردهاید، روند تولید محتوا برایتان راحتتر شده است.
تمرکز بیشتری بر کیفیت کار داشته باشید و به جای تولید پنج محتوای متوسط در هفته، دو محتوای خوب و کامل تولید کنید. این کار باعث میشود که در طولانی مدت نتایج بهتری از زحمات خود بگیرید.
از خود سوال کنید آیا خواننده از خواندن این مطلب راضی خواهد بود و به چیزی که میخواهد میرسد؟
با پاسخ به این سوال، شما روی نقطه حساس مشتری دست میگذارید و به راحتی اعتماد او را جلب میکنید. اینترنت جایی است که مردم به دنبال سوالات خود میگردند و چه بهتر که از این فرصت استفاده کنید.
هنگام تولید محتوا موارد را در نظر داشته باشید:
- چه محتوایی برای مخاطب جذابیت بیشتری دارد؟
- این محتوا همان چیزی است که مخاطب به دنبالش است؟
- محتوا در چه قالبی (متن، صوت، ویدئو …) تولید شود؟
- بهتر است در چه رسانهای (سایت، شبکههای اجتماعی …) منتشر شود؟
تفاوت تولیدکننده محتوا با کپی رایتر چیست؟
شاید کار هر دو آنها در ظاهر مشابه باشد، هر دو مینویسند. اما …
تولیدکننده محتوا فردی است که در قالبهای متفاوت مانند متن، عکس، اینفوگرافی یا ویدئو محتوا تولید میکند. این محتوا میتواند در بسترهای مختلفی مانند سایت، وبلاگ، شبکههای اجتماعی و سایتهای اشتراک ویدئو یا هر مکانی در اینترنت باشد. مهارت اصلی تولیدکننده محتوا این است که هر موضوعی را بتواند، در یک محتوای جذاب تحویل خواننده بدهد. محتوایی که علاوه بر دادن اطلاعات دست اول و خواندنی، برای مخاطب سخت و پیچیده نباشد.
تبلیغ نویسی هنری است که در کنار تولید محتوا برای موفقیت باید به کار گرفته شود. تبلیغ نویسی تولید متنی است که کاربر را ترغیب به انجام کاری میکند که شما میخواهید، به طور مثال خرید یک محصول. متنهایی که در تبلیغ نویسی به کار میروند برخلاف تولید محتوا کوتاه هستند و هدف آن برانگیختن احساسات مشتریان است.
عنوان تبلیغاتی و صفحه محصول جایی است که فرد تصمیم میگیرد خریدی را انجام دهد یا صفحه را ببندد. کپی رایتر محصول و خدمت را از طریق”نوشتن” به بازدیدکننده میفروشد. خریدار بدون اینکه متوجه شود به این کار ترغیب شده است و روی تصمیمگیری او تاثیر گذاشتهاید.
تبلیغ نویسی یا همان کپی رایتینگ ترکیب علم بازاریابی و نویسندگی است. حتما پیش آمده که عنوانی را بخوانید و ترغیب به خواندن ادامه مقاله شوید یا توضیحات محصولی را بخوانید و حتی اگر نیاز ندارید آن محصول را بخرید، این هنر تبلیغ نویسی است.
تبلیغ نویسی به این معنا نیست که محصولات را چیزی که نیست نشان دهید. با تبلیغ نویسی مخاطب را تحریک میکنید و باعث کاهش ترس از خرید میشوید. تبلیغ نویسی مشکل فروش کم محصول را رفع میکند. در تبلیغنویسی باید بتوانید با استفاده از قدرت کلمات، احساسات مخاطب را برانگیزید و احساس فوریت در خرید را در او ایجاد کنید.
به کیفیت محتوا توجه داشته باشید نه کمیت
سیاست کاری خود را از همان ابتدا بر تولید مطالبی بگذارید که واقعا ارزشمند باشند. نیازی به تولید انبوهی از مطالب بیکیفیت ندارید، چون دیگران شما را به عنوان یک فرد بی اطلاع و ناوارد خواهند شناخت.
قبل از تدوین استراتژی محتوا، سایت رقبا را تحلیل کنید. شاید بخواهید از نقاط ضعف آنها استفاده کنید و یا از آنچه که انجام میدهند الهام گرفته و به شکلی بهتر آن را ارائه دهید.
تمامی محتوای سایت را بر اساس اصول سئو تولید کنید، در غیر این صورت حتی با وجود محتوای خوب شانس دیده شدنتان بسیار کم خواهد بود. با محتوای سئوشده، هم گوگل را راضی نگه خواهید داشت، هم خوانندگان را.
برای انتشار بهتر محتوا از بازاریابی شبکههای اجتماعی استفاده کنید. به جای فعالیت در تمام شبکههای اجتماعی که زمان زیادی از شما میگیرد، یک یا دو شبکه مناسب کسب و کارتان را انتخاب و تنها در آنها فعالیت کنید. “اصل کیفیت” را در شبکههای اجتماعی نیز رعایت کنید.
این تصور اشتباه را از ذهن خود خارج کنید که پول زیاد خرج کردن برای شما مشتریان زیادی به همراه میآورد. با تولید محتوا مخاطب هدف را پیدا کنید، به آنها اطلاعات مورد نیازشان را بدهید تا به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند.
آیا واقعا محتوا به پول تبدیل میشود؟
جواب این سوال یک بله قاطعانه و محکم است.
با تولید محتوا به روشهای زیادی میتوانید کسب درآمد کنید. اما باید قوانینی را رعایت کنید:
صبور باشید و نابرده رنج، گنج نخواهید.
همیشه به دنبال بهبود کیفیت کار و یادگیری روشهای تولید و بازاریابی محتوا باشید. متاسفانه خیلی از افراد محتوانویسی را تنها در نوشتن خلاصه میکنند اما مهارتهای مکملی است مانند گرافیک یا سئو که از شما یک متخصص تولید محتوای حرفهایتر میسازد.
در تولید محتوا استمرار داشته باشید با هر از گاهی تولید محتوا کردن به موفقیت نمیرسید.
تکلیفتان را با اینکه روش کسب درآمدتان چیست، روشن کنید. این انتخاب، مسیر و کل استراتژی شما را مشخص میکند. منظور یک تصمیم نهایی نیست اما بهتر است بدانید که مثلا میخواهید در ابتدا از فریلنسری تولید محتوا شروع کنید یا با تولید محتوای آموزشی از این راه درآمد داشته باشید.
آیا با افزایش ترافیک سایت تبلیغ میگیرید؟ یا محصولی دانلودی یا فیزیکی دارید که میخواهید به فروش برسانید؟ آیا تخصصی دارید که میخواهید آموزش دهید؟ شاید هم بخواهید با وبلاگنویسی در یک حوزه خاص زمینه مشاوره و سخنرانی برای خود ایجاد کنید.
نکته: مجبور نیستید تنها یک روش کسب درآمد از محتوا را انتخاب کنید. میتوانید محصولی به فروش برسانید اما در کنار آن سیستم عضویت ویژه راهاندازی کنید، مشاوره بدهید یا تبلیغات بگیرید. میتوانید به صورت فریلنسری کار تولید محتوا انجام دهید و در کنار آن وبلاگی هم برای آموزش داشته باشید.
هر مهارتی داشته باشید تضمین کننده درآمد شما نیست، نوع استفاده از این مهارت است که میزان درآمد شما را مشخص میکند. اگر تصمیم دارید که از محتوانویسی درآمد عالی داشته باشید یا به عنوان یک روش بازاریابی برای رشد کسب و کار استفاده کنید بیشتر از هر چیز به جدیت نیاز دارید. هر کاری زمان خود را میبرد و زحمات خود را هم دارد اما نتیجهای که در پایان به دست میآورید با هیچ چیزی برابری نمیکند.
خوشبختانه روشهای کسب درآمد از محتوا بسیار متنوع هستند و مجبور هم نیستید که خود را به یکی از آنها محدود کنید. میتوانید با حداقل امکاناتی که دارید شروع کنید و به مرور درآمدی داشته باشید که تصورش را هم نمیکردید. تولید محتوا از آن نوع کارهایی است که هر چه بیشتر در آن پیش میروید بیشتر عاشق این کار میشود. شما سبک زندگی دارید که عاشقش هستید و درآمدی دارید که بسیار بیشتر از حقوق کارمندی است و مدیریت زمان نیز در اختیار خودتان است.
نتیجه گیری
احتمالا تاکنون به این نتیجه رسیدهاید که تولید محتوا روش مناسبی است که از آن درآمد کسب کنید و برای آن هیجانزده هستید.
صرف زمان و خلاقیت در تولید محتوا میتواند برای شما یک شغل ثابت و پردرآمد به وجود آورد.
اگر به محتوانویسی علاقمندید
اگر در زمینهای تخصص دارید و دوست دارید برای آن تولید محتوا بکنید.
اگر به فکر کارآفرینی اینترنتی هستید
اگر به فکر راهاندازی کسب و کاری برای خودتان هستید
اگر از کارمندی و کار کردن برای دیگران خسته شدهاید
اگر درآمد کافی ندارید
تخصص تولید محتوا به مهارتی بسیار باارزش و پولساز تبدیل شده است، پس فرصت را از دست ندهید و هر چه سریعتر شروع کنید.
منبع: مدیرآفرین
دانلود چک لیست آموزش تولید محتوا